Политика за личните данни

КОЙ ОБРАБОТВА ВАШИТЕ ДАННИ

  1. Администратор на лични данни е Минипрес ООД, ЕИК 148005047, ДДС номер BG148005047, със седалище: гр. Варна, ул. Кап. 1 ранг Ст. Димитриев №9.
  2. За въпроси, свързани с личните ви данни, можете да се свържете с нас на: office@laservarna.com
  3. Настоящата Политика за поверителност описва какви лични данни събираме, защо, как ги използваме и какви са вашите права съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ И ЗАЩО

  1. Данни за изпълнение на поръчка
  2. При подаване на поръчка събираме: три имена, адрес за доставка, телефонен номер, имейл адрес и данни за плащането (сума, начин на плащане).
  3. Сайтът не приема плащания с банкови карти и не събира данни за карти.
  4. Правно основание: чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR - изпълнение на договор.
  5. Срок на съхранение: 5 години съгласно Закона за счетоводството.
  6. Потребителски профил
  7. Ако се регистрирате в сайта, съхраняваме вашето име, имейл адрес, парола (в криптиран вид) и история на поръчките ви.
  8. Цел: по-лесно поръчване и проследяване на поръчките.
  9. Правно основание: чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR - изпълнение на договор.
  10. Срок на съхранение: докато профилът е активен. Можете да поискате изтриването му по всяко време на office@laservarna.com. Данните за вече направени поръчки се пазят 5 години съгласно Закона за счетоводството.
  11. Meta Pixel и Facebook Conversions API (CAPI)
  12. Използваме Meta Pixel — код в сайта, който чрез бисквитки отчита посещения, разглеждани продукти, добавяне в количката и покупки.
  13. Използваме и Facebook Conversions API (CAPI), чрез който нашият сървър изпраща към Meta информация за действия на потребителите (покупки, регистрации), включително имейл адрес и телефонен номер.
  14. Важно: имейлът и телефонът се хешират (необратимо преобразуват) преди изпращане — Meta получава хеш стойности, а не реалните ви данни
  15. Цел: измерване на ефективността на рекламите ни.
  16. Правно основание: чл. 6, ал. 1, б. „а“ от GDPR - съгласие (давате го чрез приемане на маркетинговите бисквитки в банера). Без съгласие Meta Pixel не се зарежда и нашият сървър не изпраща данни към Meta.
  17. Повече информация: https://www.facebook.com/privacy/policy/
  18. Google Analytics 4 (GA4)
  19. Използваме Google Analytics 4 за анализ на трафика и поведението на потребителите в сайта. Събраните данни са анонимизирани и не позволяват директното ви идентифициране.
  20. GA4 събира информация като: страниците, които посещавате, продължителността на сесията, устройството и браузъра, приблизителното местоположение (на ниво държава/град).
  21. Правно основание: чл. 6, ал. 1, б. „а“ от GDPR - съгласие (чрез приемане на бисквитките).
  22. Можете да се откажете от проследяването чрез Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  23. Отзиви от Facebook
  24. На сайта показваме отзиви (препоръки), които клиенти са публикували на нашата Facebook страница Laser Varna.
  25. Чрез Meta Graph API получаваме текста на отзива, препоръката/оценката, датата и името на автора, така както са публично видими на страницата.
  26. Цел: да покажем мнението на реални клиенти за нашите продукти.
  27. Правно основание: чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR - легитимен интерес.
  28. Срок на съхранение: докато отзивът е публикуван на страницата ни. Ако бъде изтрит във Facebook, той се премахва и от сайта при следващото обновяване.
  29. Ако не желаете вашият отзив да се показва на сайта, пишете ни на office@laservarna.com и ще го премахнем до 7 дни.
  30. Имейл маркетинг (бюлетин)
  31. Ако сте дали изрично съгласие за получаване на промоционални съобщения, използваме вашия имейл адрес за изпращане на бюлетин с оферти и новини.
  32. Правно основание: чл. 6, ал. 1, б. "а" от GDPR - изрично съгласие.
  33. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез линка "Отпиши се" в края на всеки имейл или като се свържете с нас на office@laservarna.com. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработката преди него.
  34. Срок на съхранение: до оттегляне на съгласието.

БИСКВИТКИ (COOKIES)

  1. Нашият сайт използва бисквитки — малки текстови файлове, съхранявани на вашето устройство. При първо посещение на сайта се показва банер, в който можете да приемете всички бисквитки, да ги откажете или да изберете отделно категориите: необходими (винаги включени), аналитични (Google Analytics) и маркетингови (Meta Pixel и Conversions API).
  2. Вашият избор се запазва в бисквитка за 12 месеца и банерът не се показва отново през това време. Можете да промените или оттеглите съгласието си по всяко време чрез линка „Настройки на бисквитките“ в долната част на всяка страница.
  3. Видове бисквитки
  4. Сесийни бисквитки — временни файлове, изтривани при затваряне на браузъра. Осигуряват основната функционалност на сайта.
  5. Постоянни бисквитки — съхраняват се до 1 година или по-дълго. Запомнят вашите предпочитания и улесняват следващите посещения.
  6. Собствени бисквитки (first-party) — поставени от laservarna.com за управление на сесията и разпознаване на потребителя.
  7. Бисквитки на трети страни (third-party) — поставени от Meta (Facebook) и Google за рекламни и аналитични цели.
  8. Управление на бисквитките
  9. можете да управлявате или изтриете бисквитките по всяко време от настройките на браузъра си. Деактивирането на определени бисквитки може да повлияе на функционалността на сайта.
  10. Полезни връзки за управление на бисквитките: Chrome — chrome://settings/cookies | Firefox — about:preferences#privacy | Safari — Предпочитания > Поверителност

СПОДЕЛЯНЕ НА ДАННИ С ТРЕТИ СТРАНИ

  1. Вашите данни могат да бъдат предоставени единствено на:
  2. Куриерски фирми — за целите на доставката (имена, адрес и телефон за доставка).
  3. Хостинг доставчик — на чиито сървъри се съхраняват данните на сайта.
  4. Meta Platforms (Facebook) — данни от Meta Pixel и хеширан имейл и телефон чрез CAPI, при дадено съгласие.
  5. Google LLC — анонимизирани аналитични данни чрез GA4, при дадено съгласие.
  6. Държавни органи — при законово задължение.
  7. Не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме личните ви данни с трети страни за техни собствени маркетингови цели.
  8. Предаване на данни извън ЕС: Meta Platforms, Google LLC и нашият хостинг доставчик са със седалище в САЩ. Предаването на данни към тях се извършва въз основа на Рамката за защита на данните ЕС–САЩ (EU-U.S. Data Privacy Framework) и/или стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.
  9. Искания от държавни органи: преди да предоставим данни на държавен орган, проверяваме законността на искането, оспорваме искания, които считаме за незаконни, предоставяме само минимално необходимите данни и документираме всяко искане и нашия отговор.

ВАШИТЕ ПРАВА

  1. Съгласно GDPR имате следните права по отношение на личните си данни:
  2. Право на достъп — да получите информация за данните, които обработваме за вас.
  3. Право на коригиране — да поискате корекция на неточни данни.
  4. Право на изтриване ("право да бъдеш забравен") — да поискате заличаване на данните, когато няма законово основание за по-нататъшното им съхранение.
  5. Право на ограничаване на обработката — при оспорване на точността или законосъобразността.
  6. Право на преносимост — да получите данните си в структуриран, машинно четим формат.
  7. Право на възражение — срещу обработка, основана на легитимен интерес или за директен маркетинг.
  8. Право на оттегляне на съгласие — по всяко време, без да засяга предишната обработка.
  9. Исканията се подават писмено на office@laservarna.com. Отговаряме в срок до 30 дни.
  10. Ако считате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до:
  11. Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
  12. Адрес: гр. София, бул. "Проф. Цветан Лазаров" №2
  13. Уебсайт: www.cpdp.bg | Тел.: 02 915 3518 | Имейл: kzld@cpdp.bg

ИЗТРИВАНЕ НА ДАННИТЕ

  1. Можете да поискате изтриване на вашите лични данни по всяко време, като изпратите имейл до office@laservarna.com с тема „Изтриване на данни“.
  2. Ако искате да изтрием данни, получени от Facebook (например ваш отзив от страницата ни), посочете в имейла името, с което сте публикували, или линк към отзива.
  3. Ще изтрием данните до 30 дни и ще ви потвърдим по имейл. Данни, които сме длъжни да пазим по закон (например счетоводни документи), се изтриват след изтичане на законовия срок.

СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

  1. Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните ви данни от неоторизиран достъп, загуба или унищожаване. Комуникацията между вашия браузър и нашия сайт е защитена чрез SSL криптиране (HTTPS). Достъпът до сървърите и административния панел е ограничен само до упълномощени лица.
  2. При установено нарушение на сигурността на данните, което може да засегне вашите права, ще ви уведомим съгласно изискванията на GDPR.

ИЗМЕНЕНИЯ НА ПОЛИТИКАТА

  1. Запазваме правото да актуализираме настоящата Политика за поверителност при промяна в законодателството или в начина на обработка на данните. Актуалната версия е винаги достъпна на laservarna.com/privacy-policy с посочена дата на последно обновяване.

КОНТАКТИ

Минипрес ООД

ЕИК: 148005047 | ДДС номер: BG148005047

Адрес: гр. Варна, ул. Кап. 1 ранг Ст. Димитриев №9

Имейл: office@laservarna.com

Уебсайт: laservarna.com


Последна актуализация: 29.10.2026 г.